ゆけむりクエスト

サポート

ゆけむりクエストのよくある質問です。

カメラなしで遊べますか?

はい。「ぼうけんに しゅっぱつ!」から、カメラを使わずに出発とゴールができます。ごほうびに違いはありません。

スマホはおふろに持ち込むのですか?

いいえ。操作はおふろの前と後だけです。スマホはおふろの外に置いてください。長く入るほどごほうびが増える仕組みはありません。

PINを忘れました

PIN入力画面の「PINを忘れた」から、控えておいた4文字の復旧コードでPINを設定し直せます。

PINも復旧コードも忘れました

「復旧コードも忘れた」を選び、「リセット」と入力するとPINを設定し直せます。プロフィール・記録・図鑑は消えません。

毎日同じなかまが出て、子どもががっかりします

保護者メニューの「せってい」で、「同じなかまが つづけて でない」をオンにしてください。

写真はどこに保存されますか?

「スマホに保存する」を選んだときだけ、端末の写真アプリに保存されます。インターネットには送信しません。

音や振動を止めたい

保護者メニューの「せってい」で、おと・ぶるぶるをオフにできます。

「おふろグッズ」のページとは?

保護者PINで守られた保護者メニューから開ける、公式サイトの紹介ページです。おふろが楽しくなるおもちゃやグッズを紹介しており、広告(アフィリエイトリンク)を含みます。PINがないとお子さまは開けません。アプリの情報は送りません。

記録を別のスマホに移せますか?

現在、アカウントやクラウド同期の機能はないため、移行はできません。

お問い合わせ

Clomli サポート:support@clomli.com
PINや復旧コード、お子さまの写真は送らないでください。