Hỗ trợ
Có thể chơi mà không dùng camera không?
Có. Từ “Bắt đầu phiêu lưu!”, bạn có thể xuất phát và về đích mà không cần camera. Phần thưởng không khác nhau.
Có mang điện thoại vào phòng tắm không?
Không. Ứng dụng chỉ dùng trước và sau khi tắm. Vui lòng để điện thoại bên ngoài phòng tắm. Tắm lâu hơn không bao giờ được thêm phần thưởng.
Tôi quên mã PIN
Ở màn hình nhập PIN, nhấn “Quên PIN” và nhập mã khôi phục 4 ký tự đã ghi lại để đặt mã PIN mới.
Tôi quên cả mã PIN lẫn mã khôi phục
Chọn “Quên cả mã khôi phục” và nhập từ đặt lại hiển thị trên màn hình để đặt mã PIN mới. Hồ sơ, nhật ký và sổ tay vẫn được giữ nguyên.
Bé buồn vì ngày nào cũng gặp cùng một bạn
Trong menu phụ huynh, mở “Cài đặt” và bật “Không lặp lại bạn đồng hành”.
Ảnh được lưu ở đâu?
Chỉ khi chọn “Lưu vào điện thoại”, ảnh mới được lưu vào ứng dụng Ảnh của thiết bị. Không gửi qua internet.
Muốn tắt âm thanh hoặc rung
Trong menu phụ huynh, mở “Cài đặt” để tắt âm thanh hoặc rung.
Trang “Đồ dùng khi tắm” là gì?
Đây là trang trên trang web chính thức giới thiệu đồ chơi và đồ dùng khi tắm, được mở từ menu phụ huynh có mã PIN. Trang có quảng cáo (liên kết tiếp thị liên kết). Bé không thể mở nếu không có mã PIN, và không có thông tin nào của Ứng dụng được gửi đi.
Có thể chuyển nhật ký sang điện thoại khác không?
Hiện chưa thể, vì chưa có tài khoản hay đồng bộ đám mây.
Liên hệ
Hỗ trợ Clomli: support@clomli.com
Vui lòng không gửi mã PIN, mã khôi phục hoặc ảnh của bé.